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Um de meus mantras de negócios é: 'Conhece teus números'.

Não é somente quem você conhece que determina o valor de suas relações

Especialistas afirmam que o empreendedor precisa conhecer bem o seu interlocutor e não pensar somente no fim da negociação.

Um estudo lançou por terra muitas das mentiras que acompanharam habitualmente ao conceito de fidelização

Se contrata gente que não está motivada pelo dinheiro, as possibilidades de que cheguem a ter um excelente desempenho são bastante baixas.

egociação é um processo sem regras muito definidas