Cinco princípios básicos para vender

Vender de forma natural e com sucesso é uma arte que requer anos de prática. Conquanto cada negócio tem sua própria fórmula e que lhe funciona para captar clientes, há certos princípios que são importantes e que se aplicam para as vendas da maioria dos produtos e serviços. O consultor Geoffrey James nos conta num de seus artigos, cinco princípios básicos para vender, segundo sua experiência:
- Vender é escutar 60% e 40% falar. Quando estejas tendo uma conversa com um cliente, teu objetivo principal é sempre encontrar a maneira de como ajudá-lo. Isto é impossível se estás falando o tempo todo.

- Uma mensagem de vendas consta de duas orações: Primeiro, por que teus clientes te contratam? e segundo: por que fazes o que fazes melhor do que os demais? Se teu negócio não pode responder estas duas perguntas, não estás vendendo, estás falando bobagens.
- Os clientes se preocupam pelo seu próprio negócio, não por ti. Cada conversa de vendas deve levar-se a cabo desde a perspectiva do cliente e não desde a tua. Em vez de dizer: 'meu produto é o melhor', é preferível dizer: 'assim é como meu produto pode te ajudar em qualidade, margem e rotatividade' .
- Tua reputação sempre te precede. No atual mundo interconectado, pode-se assumir que qualquer pessoa interessada em teu negócio sabe exatamente quem és. Mesmo que estejas comunicando-te com um cliente desde outro continente, a história de teu escritório e tua própria performance, aparecerá realizando uma busca em Google.
- Vender se trata de construir relações. A diferença de qualquer discurso, os clientes só te comprarão se confiam em ti, se te respeitam, e se há conexão. Tudo o demais pode parecer insignificante.

Fonte: http://www.sdr.com.br/